Получение помощи

Если у вас возникли проблемы при игре на сервере — будь то технические неполадки или недопонимание с игроками, вы можете обратиться к модераторам за помощью.

Состав модераторов

nikolayvsks // Николай // Телеграм — Администратор. Обращайтесь по техническим вопросам;

meumew // Валерия — Обращайтесь по игровым вопросам;

FlaMik // Тимофей — Обращайтесь по игровым вопросам;

xKonigsberg // Даниил — Обращайтесь по игровым вопросам;

Venia_Smurf_ // Вениамин — Обращайтесь по игровым вопросам.

При небольших проблемах

Если у вас быстрый вопрос или небольшая проблема, вы можете связаться с модераторами в личных сообщениях на сервере (с помощью /msg [никнейм]) или в Discord.

Также есть команда /helper [сообщение], которая позволит вам написать в личные сообщения сразу всем модераторам, которые находятся на сервере.

При серьёзных проблемах

Если у вас есть серьёзный вопрос или проблема, которые требуют серьёзного рассмотрения, лучше всего обратиться в тикет на нашем сервере Discord (канал #тикеты — помощь). Там вы сможете описать свою проблему сразу всему составу модераторов, чтобы вам смогли качественно помочь.

При написании в тикет шанс того, что ваш запрос потеряется среди других сообщений намного меньше, ведь тикеты у нас всегда на виду.

Помощь от игроков

Не забывайте, что с некоторыми вашими вопросами или проблемами могут помочь сами игроки — не забывайте к ним обращаться в общем чате или форуме!